Nos politiques
Our policies
Nous avons un but ; améliorer votre vie. C'est pourquoi nos politiques sont simple, et pour les personnes, et non pas les profits.
We have only one goal ; improving your life. That's why our policies are simple, for people, not profits.
Politique de livraison / Shipping Policy
Vite. Fast.
Nous n'offrons aucun service de livraison sur des commandes de moins de 50 barres. Si vous désirez placer un commande de 50 barres ou plus, nous offrons un livraison gratuit en Ottawa, et un livraison le moins cher que possible au autres endroits. Nous pouvons aussi vous donnez un rabais sur votre commande.
We don't ship on any orders smaller than 50 bars of soap. If you wish to place a bulk order, we offer free delivery in the Ottawa area and the lowest possible price depending on your location. We will also give you a bulk discount.
Retours & Remboursement
Returns & Refunds
Facile. Easy.
À cause du nature du produit, nous pouvons pas accepter des retours. Désormais, si votre produit n'est pas d'un qualité assuré par nous, nous le replacerons avec un autre savon.
Due to the nature of the business, we are unable to offer refunds. However, if our product does not meet our standards of quality, we will replace it free of charge with another.
Allergènes / Allergies
Informations essentielles. Essential Information
Il y a peut-être des produits qui peut causer des allergies. Pour éviter un réaction allergique, fait référence à notre liste d'ingrédients. Nos produits sont naturelles, mais pas vegan.
Some materials in our products may cause an allergic reaction. To avoid this, please read our list of ingredients carefully. Our products are natural, but unfortunately, to get the quality that goat's milk brings, not vegan.
Vie Privé / Privacy
Votre information, protégé. Your Information, protected
Nous protégeons votre information, en nous ne vendrons ni partageons jamais votre information. Toute collecte de courriels serait uniquement pour vous informer de nos produits. Nous sommes des personnes aussi, non pas des robots, et nous détestons les cookies. C'est pourquoi nous n'en avons aucune.
We protect your information, and we will never sell or share your information. Any information collected will only be used to keep you up to date about our product offerings, and tips on how to use our product. We're people too, not robots. We hate cookies just as much as you do. That's why we don't have any.